Наталья Кустова — женщина с характером, привыкшая всё решать силой влияния и деньгами. Работая инспектором пожарной службы, она превратила свою должность в личный бизнес: каждый выезд — источник наживы. Её жизнь — витрина успешности: стиль, статус, комфорт и ни капли совести. Только вот здоровье оказалось не таким податливым, как владельцы ресторанов и застройщики.
Однажды Наталье ставят страшный диагноз — почечная недостаточность. Ей срочно требуется пересадка, но донором может быть только родственник. А родня давно разорвала с ней все связи. Теперь она одна, и на кону стоит не очередной конверт, а её жизнь. Ради спасения Кустовой придётся вспомнить всё, от чего она отказалась, и, возможно, впервые стать не манипулятором, а просящей.